Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement
Droit de Rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans donner de raison. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous informer de votre décision par écrit à l'adresse mee.godard@meegodard.com.
Conditions de Retour :
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Les produits retournés doivent être non ouverts, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part dans la livraison.
Procédure de Retour :
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Informez-nous de votre décision de retourner un produit par écrit à mee.godard@meegodard.com.
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Emballez soigneusement le produit à retourner dans son emballage d'origine.
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Expédiez le produit à l'adresse suivante : SAS selections Mee Godard, 921 Route de Morgon, 69910 Villié Morgon.
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Dès réception du produit retourné et après vérification de son état, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours.
Remboursements :
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Les remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
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Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part dans la livraison.
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En cas de produit défectueux ou de non-conformité de la commande, nous prendrons en charge les frais de retour.
Produits Défectueux : Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à [adresse email]. Nous vous fournirons des instructions pour le retour du produit et organiserons un remboursement ou un remplacement.
Contact : Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à mee.godard@meegodard.com ou au 06 66 47 00 64.